お店の『人材』『売上』に関する問題の解決方法がわかる。
平凡な主婦パート・アルバイトで
どうすれば“やる気あふれる”
チームを作ることができるのか？
その具体策が知りたい。
色々と手を尽くしても、業績がなかなか上がらない状況が続き、経費削減を迫られる中、正社員の代わりにパート・アルバイトを積極的に採用し、活用するケースが増加しています。
また、小さな店、事業所では正社員の雇用自体が難しく、パート、アルバイトスタッフを中心に現場を切り盛りして行かなければならないというのが実情ではないでしょうか。
そんな中、マネジメントの現場では…
「パート、アルバイトにどこまで仕事を任せればいいのか？」
「パート、アルバイトに責任のある仕事をさせて良いものか？」
「パート、アルバイト中心で現場がちゃんと回るのか？」…など
人材マネジメントに関しての悩みを抱く経営者、マネジャーが大幅に増えています。
こんにちは、商店主専門ビジネスコーチの岡本文宏です。
私はかつてセブンイレブンのFC店を経営し、25名前後のパート、アルバイトスタッフを雇用していました。
開業当初は、スタッフに仕事を任せることができずに、自分一人で仕事を抱えてしまい、上手く人材マネジメントを行うことができませんでした。その結果、一時期は採用したスタッフの3分の2が一気に辞めてしまい、毎日3時間ほどの睡眠で休みなく働き続けるという状況に追い込まれてしまったこともあります。
でも、ある方法を用いてマネジメントを行うことで、その状況から一変し、 『やる気』、『売る気』が高いチームをお店の中で作り上げることに成功しました。
それからは店の売上もドンとアップし、高額品の予約販売件数を競うチェーン内コンテストでは、５年連続で西日本でNO.1という成績を収めるまでに至りました。
平凡なパート・アルバイトだけを使っての業績アップは可能なのか？
ただ、こういうと、「うちで雇っているパート・アルバイトは、たとえ仕事が残っていたとしても、終業時間になればそそくさと帰ってしまう。だから、あてにすることはできない。一体どうやって、そんなスタッフを使って『売れる』」チームを作ることができるのか？」そんな声が聞こえてきそうです。
でも、私がかつてセブンイレブンの店舗を経営していた頃の経験からお話するとすれば、正社員、パート、アルバイトの能力、やる気には大差はなく、従業員の雇用形態によって仕事に差をつけるということはナンセンスだと考えます。
業界NO.1企業の売上の９割は平凡なパート、アルバイトが作っている！
実際、業界NO.１企業であるセブンイレブンやディズニーランドの売上の９割はパート、アルバイトが作り出しています。
また、そこで働く人達は、人並み外れた技能、特別な知識を持ち合わせているわけではなく、どこにでもいるような主婦パート、学生アルバイト、フリーターが中心なのです。個の力としては平凡でけっして強力なものではありませんが、それらの企業ではパート、アルバイトがチームとして稼働することで、大きな力を発揮することになっているのです。
つまり、平凡なパート・アルバイトだけでも売れるチームを作り上げ、企業業績を上げることは可能ということになるのです。
ただ、正直言って、単に求人誌で『アルバイト募集』などの一般的な広告を出して、そのまま簡単に面接をして、あとは現場でのO.J.Tで教育していくだけというのでは、平凡な結果しか生み出すことはできません。
平凡なスタッフが非凡な成績を残すためには、彼、彼女たちをマネジメントする『５つの力』を我々が手に入れることが必要となるのです。
平凡なスタッフで非凡な業績を上げるチームを作る『５つの力』とは…
『マネジメント力』『承認力』『採用力』『個人力』『任せる力』となります。
これらの力は、ひとたび手に入れると、スムーズに、優秀な人材を自社の職場に揃えることを可能とする、一生物のスキルであると言い切ることができます。
また、これらの力を身につけることは、ごく限られた一部の人だけができるというものではありません。誰もが、それほど時間も掛からずに、習得し、活用できるようになるシンプルな方法により手に入れることができるのです。
それが証拠に、私のクライアント様からは、この力を入手したことにより、自身の職場で理想とするチームを作り上げることに成功されたという報告を多数受けています。
どうすれば、平凡なパート、アルバイトを活用して『売れるチーム』を作り上げることができるのか？そして、チームとして活動していく中で、どうやって業績を上げていくのか、その具体的ノウハウをあなたも知りたいとは思いませんか？
そこで…
『平凡なパート・アルバイトを使って「売れるチーム」を作り出す５つの力の磨き方』 をご紹介するオーディオ・セミナー教材をリリースすることに致しました。
セミナー教材の中でお伝えすることの一部をご紹介すると…
１．売れるチームをパート、アルバイトだけで作るコツ
２．売れるチームを一気に作る『マネジメント力』の磨き方
３．売れるチームに一瞬で変わる『承認力』の磨き方
４．“売れるパート、アルバイト”を見つけ出す『採用力』の磨き方
５．“売れるパート、アルバイト”を作リ出す『個人力』の磨き方
６．売れるチームに一瞬で変わる『任せる力』の磨き方
このセミナー教材で手に入れることができるメリットは…
◆ パート、アルバイト主体のチームを効率良くマネジメントするやり方が分かる
◆ チームワークの取れた組織の作り方が理解できる
◆ パート、アルバイトスタッフのやる気の上げ方を知ることができる
◆ コストを下げながら、業績アップできる方法が手に入る
◆ パート、アルバイトへの仕事の任せ方を学べる
◆ 優秀なパート・アルバイトの採用ノウハウが手に入る
◆ 意識の高いパート・アルバイトの募集のやり方を知ることができる
音声セミナー教材の中では、講師の岡本文宏が実際に経営していたセブンイレブンの店舗で行ったマネジメントの具体策の他に、現在のコンサルティング先の企業がチーム作りのために活用しているマネジメント手法などの事例を交えて詳しくご紹介します。
◆ 収録したセミナー当日のご参加者様からの感想です。
◆ セミナー教材の中で事例として登場していただいた店舗のオーナー様です。
石けん・入浴剤専門店 ステンダース 経営 谷本瑞絵 様
◆ 経営コンサルティングのプロフェッショナルからも参考になったとご感想を頂きました。
経営コンサルタント 中野雅公 様
さらに！教材購入・特典もあります。
今回の音声セミナー教材をご購入いただいたあなた様へは以下の特典をご用意致しました。
特典1 セミナー・スライド(61ページ）プレゼント！
※ セミナー当日に使用したスライドを丸ごとお渡しします。（PDF版）
特典２ 岡本文宏・執筆の経営情報誌プレゼント！
※ 弊社会員様限定配布の情報誌
『インストア・コミュニケーション・サポートジャーナル』の特別号（PDF版）
さて、これだけの経営ノウハウを一気に学ぶことができるセミナー教材の価格ですが…
今回は14000円 (+税) にてご提供させていただいこうと思います。
【教材内容】
『平凡なパート・アルバイトを使って「売れるチーム」を作り出す５つの力の磨き方』
約80分
ダウンロード版（MP3 音声ファイル)
※ CD盤、動画、パッケージのお届けはございません。
ご購入後、教材をダウンロードするURLをEメールにてお届けします。
※ 音質は、セミナー会場でのライブ音声をダイレクトに収録しているため、一部ノイズなどが混ざっている部分がございます。当教材は商品の目的を音声コンテンツの内容をお伝えすることに特化させておりますので、その点をご理解の上お申し込みくださいませ。
あなたが、自分が雇っているスタッフを使って、『売れるチーム』を作り上げたい。そして、ご自身の店、会社の業績を一気に上げていきたい！そう本気でお考えであれば、今回リリースされる音声セミナー教材は、非常に意味のある、価値のある内容となるはずです。
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著者：岡本文宏
定価：1,543円（税込）
著者：岡本文宏
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