お店の『人材』『売上』に関する問題の解決方法がわかる。
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お金と時間を掛けずに『期待以上の働きをする人材』に育てる方法はないのか？
やってくれて当然と思っていることをやってくれない。
気付いて当たりまえということにも気付かない。
何度言っても同じミスを繰り返す。
従業員を育てようと一生懸命教育しているが全く成果が出ない。
とにかく人材育成は難しい。
もし、あなたがそうお困りであったとしたならば、このページに書かれている内容は、抱えている悩みを解消するうえで最重要な情報となることでしょう。
こんにちは、店長専門ビジネスコーチの岡本文宏です。
私は、全国の店舗経営者、中小企業経営者様を中心に日々コーチングを通し、小さな組織の人材育成のノウハウ提供を行っております。
昨年には、現場ですぐに活用できる人材採用、育成の方法をまとめた著書『店長のためのもう人で悩みたくない採る・育てる技術』を日本実業出版社より出版致しました。
あなたも薄々は感じていることかとは思いますが、現在、広く紹介されている人材育成法の多くは、専任の教育担当がいたり、毎年、新入社員が入社してくるような比較的大きな組織の中で上手くいったというノウハウが殆どです。
実際、アマゾン.COMで「人材育成」の本を検索してみると、ベスト１０内に表示される本はすべて大企業向けの人材育成の指南書です。
そういう大きな組織で行なわれている人材育成は、コストや時間をしっかり掛けて、じっくりと人間形成を行い、その中で必要な情報を取得し、スキルを身につけるというやり方が主流です。
小さな組織の従業員は３年も勤めれば御の字。長期にわたって勤めてもらえるケースは稀にしかありません。頑張って一人前に育てたのに安心しているのも束の間、戦力になっていた従業員が突然退職してしまったという話を私は毎日のようにお聞きしています。
そういう状況下で人を育てる場合、終身雇用が前提で従業員を雇用している大手企業と同じようなノウハウは全く通用しないのです。
小さな会社やお店と大企業の人材育成法は根本的にやり方が違うのです。
私たちに必要なのは…
自分で考えて動ける従業員、自ら進んで売上作りに貢献する従業員、経営者の期待以上の働きをする従業員を短期間に作り上げることなのです。
私が以前コンビニを経営していた頃の話ですが、近隣のコンビニの経営者が突然お店に来なくなり、3カ月ほど店主が不在のままで営業していた店舗がありました。他の業態の店舗であれば、それだけの長期間お店に店主がいないとなると、従業員が混乱し、お店はオペレーション不能となり、営業ができない状態になるのが普通です。
でも、そのお店では店主が不在でも売上も従業員の勤務状態も殆ど影響なく、普段通りに営業することができていました。
なぜ3カ月もの間、店長不在でもパート、アルバイトなどの経験の浅い従業員だけでお店が運営でき、且つ、十分な売上を作り出すことができたのか？
それは、その店に従業員が混乱することなく自ら動き、売上を作り出すことが可能となる『仕掛け』が存在していたからなのです。
「それはコンビニ本部が持つ特別なノウハウじゃないの？」もしかしたら、そういうお感じになるかもしれません。でも実際はそうではないのです。
そこで活用されていた『仕掛け』はそのお店だけでしか使えないような特別なものではありませんでした。誰でも、いつでも活用でき、すぐにあなたの組織にも取り入れることができるようなシンプルで簡単な『仕掛け』が大半を占めていたのです。しかも、仕掛けを作るには、お金や時間は殆ど必要ありません。
実は、小さな組織で従業員に期待以上の働きをしてもらうためには、経営者が体を張って現場に貼り付き、付きっきりになって人を育てることではなく、このお店のような人材育成の『仕掛け』を現場で活用していくことが最も重要なのです。
そこでこの度、小さな組織で“期待以上の働きをする人材”を短期間に作りだすためのシンプルな『仕掛け』の作り方をご紹介するセミナーを開催することにいたしました。
このセミナーでお伝えする内容の一部をご紹介すると…
もし、あなたが、
どうやって『人』を育てればいいのか分からない。
従業員が自分の思っているように動いてくれず困っている。
せっかく育てた従業員がすぐに辞めてしまうというのであれば、ぜひ、今回のセミナーにご参加頂き、小さな組織における人材育成のノウハウを手に入れてください。
開催詳細
【タイトル】
お金と時間をかけずに“期待以上の働きをする人材”に育てるシンプルな仕掛けの作り方セミナー
〜何も言わなくても『勝手に動き』『売上を作り』しかも『続く』従業員に変わりだすノウハウ公開！〜
【開催日時】
2010年11月24日（水）午後１時３０分〜午後５時
（受付開始 午後１時２０分）
【 会 場 】
神戸市産業振興センター （JR神戸駅 下車徒歩5分）
【ご参加費用】
6300円 ⇒ 早期割引 ５２５０円 １１月１６日までのお申込みの場合
※ ご友人とお二人以上でお申し込みの場合はお一人４２００円でご参加頂けます。ぜひ、お誘い合わせの上、お得にご受講下さいませ。
【懇親会】
午後７時〜午後９時ごろ （神戸港の夜景が眺望できる近隣のレストラン）
※ 参加費用：6300円⇒早期割引 ５２５０円１１月１６日までのお申込みの場合
【特別ゲスト】
今回は特別ゲストスピーカーとして“組織コミュニケーショントレーナー”の法貴かおりさんをお招きして、人材育成、組織マネジメントのポイントを体感して、より深く理解するために大いに役立つ内容をご講演いただきます。
同時開催 〜法貴かおり セミナー〜
【タイトル】
『コストをかけず、明日からできる！“ここでずっと働きたい！”と思ってもらえる職場の作り方』
スタッフの力を引き出すのも、気持ちよく働ける職場を作り出すのも、あなたとスタッフとの“かかわり”とりわけ“会話”が鍵を握っています。
どんなことに気をつけ、何を意識して会話したらいいか、重要なポイントをお伝えします。
【内容】
（１）当たり前なのに、ついつい忘れてしまう“人間関係の土台”
（２）スタッフと会話を始める前に、思い出したい3つのポイント
（３）スタッフとの信頼関係を築くために、最初にすること
（４）会話でスタッフの「考える力」「やる気」を育てるには？
（５）改めて考えたい「自分の役割」
以上、お金と時間を掛けずに『期待以上の働きをする人材』に育てるシンプルな仕掛けの作り方セミナーへのお申込みは、以下をクリックしてお申し込みくださいませ。
ただし、今回のセミナーは、同地区で他企業のセミナー開催が集中している時期と重なってしまい収容人数が２０名の会場しかおさえることができませんでした。
ですので、大変恐縮ですが申し込み者多数の場合はご希望に添えない場合もございます。
ご参加希望の場合は、今すぐ以下をクリックして申し込みを済ませ、あなた様のお席を確保してください。
※ このセミナーは終了しました。
さらに、定期的にEメールにて最新経営情報、セミナー、イベント等のご案内も差し上げます。
著者：岡本文宏
定価：1,543円（税込）
著者：岡本文宏
定価：1,512円（税込）
