お店の『人材』『売上』に関する問題の解決方法がわかる。
こう考えている
あなたのマネジメントは
残念ながら上手く機能しない…
店舗の運営にはパートスタッフの活用は欠かせません。
でも、あなたもお感じになっているかとは思いますが、パートスタッフを上手くマネジメントし、モチベーションを上げ、売上アップに貢献させていくことは至難の業ですよね。
なぜ、店舗経営者の多くが、そう感じてしまうのか？
こんにちは、店長専門ビジネスコーチの岡本文宏です。
私はかつて、セブンイレブンを7年間経営し、その後、全国の店長、経営者の方に対してのビジネスコーチングを通じて、現在までに100社以上をサポートしてきました。
また、ビジネス書『もう人に悩みたくない！店長のための採る・育てる技術』の著者でもある、店舗における『人』問題解決の専門家です。
世の中には、パートスタッフを上手く扱えず、高い人件費を払っているにもかかわらず、掛けたコストに見合った働きをしてくれないと嘆いている経営者の方もいらっしゃいます。
逆に、パートスタッフを上手く活用して、好業績を上げ続けているお店も多く存在しています。
もし、あなたがパートスタッフに対して
・パートだからこれ以上仕事をさせると悪いんじゃないか。。。
・責任のある仕事をさせると重荷に感じてしまうんじゃないか。。。
・決められた時間の中でしか仕事をしてくれないんじゃないか。。。
もしくは、パートスタッフの存在を軽視して
・どうせすぐに辞めてしまうから…
・本気になって仕事をくれないから…
・そもそも能力が低いから…
このような気持ちをもって日々接しているとしたら、パートスタッフが本来持っている力を発揮することはありません。
実は、主婦のパートスタッフとして働いている人の中には、もともとは、正社員でバリバリ働き優秀な人材なのに、結婚、育児、家庭の事情などにより、仕方なくフルタイムで働くことができないという人も多くいらっしゃいます。
その中には…
・スキルの非常に高いエキスパート
・現場経験が非常に豊富な人材
・高学歴の元エリートＯＬ
など、優秀で即戦力となる人材がゴロゴロ存在しています。
仮に、あなたのお店に新卒や中途採用で超優秀とされるブランド社員を雇うことができないとしても、優秀な人材を主婦のパートとして採用することはそんなに難しいことではありません。
また、人件費などのコスト面から見ても、主婦のパートスタッフの場合は、正社員を雇用するよりもメリットは大きいといえます。しかも、長引く不況の中で、今まで専業主婦をやっていた人材が、どんどんパートとして働き出しています。
つまり、あなたのお店に即戦力となる優秀な人材を揃えるのには、好条件が整ってきているということです。
そういう主婦パートを上手くマネジメントし、彼女たちのモチベーションを高く維持し続けることができたとしたら、あなたのお店の売上は一機に上がっていくことになるでしょう。
主婦パートを上手くマネジメントすることができれば
ただ、冒頭でもお話ししました通り、主婦のパートスタッフを上手くメネジメントしていくことは非常に難しいと感じている方は、とても多いのではないかと思います。
そうお感じの方に朗報です！
この度、組織作りコンサルタントの法貴かおりさんをメイン講師にお迎えして、主婦のパートを活用した、効果的な組織作りについての方法をご紹介するＣＤ教材を発売することにいたしました。
クローズドセミナーオーディオCDｰVol.５
『主婦のパートで最高に熱いチームを作り出す方法』
【教材内容】
音声 ＣＤ 2枚 合計約90分
データＣＤ 1枚 セミナー資料（ＰＤＦファイル）
なぜ、法貴さんにメイン講師を依頼したのか？
法貴さんが在籍されていたお客様相談室は、その業界に関わる人々のモデルとなる非常にクオリティーの高いサービスを提供していました。
しかも、そこで従事するスタッフは、ほとんどが主婦のパートだったわけですから、これがまた凄いのです。
法貴かおりさんは、日本一のお客様相談室の現場でどういうマネジメントが行われ、主婦のパートたちが日本一の品質のサービスを提供するに至るまでのプロセスを目の当たりにしてきています。実際に10年以上現場スタッフとして経験し、そこでのノウハウの全てを体験を交えて話すことができる唯一の存在なのです。
ですから、今回のテーマには最もふさわしい講師であると私からオファーをさせていただきました。
この教材の中では、法貴さんが以前在籍されていた大手生活用品メーカーのお客様相談室での経験をベースとして、主婦のパートを活用し、やる気みなぎる熱いチームを作り上げるノウハウを目いっぱい語りつくしていただいています。
ただ、あなたが携わる業種が、お客様相談室ではなく、小売り、サービス業である場合は「異業種の話」となってしまいます。
でも、心配は御無用です。
スタッフのモチベーションを上げる、やる気を引き出すということに関しては、業種が違ったとしても、経営者、マネジャーがやるべきことは、なんら変わりがありません。
教材のなかでお伝えするノウハウは、どの業種にも共通するものばかりとなっています。
それでは、今回、ご提供するCD教材のコンテンツの一部をご紹介いたしましょう。
これ以上は書き切れませんが、パートスタッフのマネジメントに手を焼き困っている方、パートスタッフをもっと上手く活用して売上アップを実現したいとお考えの方には非常に重要なノウハウばかりとなっています。
今、CD教材『主婦のパートで最高に熱いチームを作り出す方法』をご購入いただきますと、上記ノウハウが手に入るだけではなく、以下の5大特典もプレゼントさせていただきます。
CDを聴くだけでなく、文字で読んでさらに理解を深めたい、あなたのためにご用意しました。ＣＤの中で語っていな情報、特別執筆のコラムも掲載。
特典２ ルールブック作成事例シート
ＣＤでご紹介しているノウハウを、現場で活用する際に役立つサポートツールをご用意しました。（スタッフが指示を仰ぎにくることの多いケースモデル、作成ツールなど3枚組シート）
特典３ 成長項目発見シート＆成長促進シート
オリジナルの評価制度が簡単に作れる記入シート。
見てすぐわかる記入例もお付けしました。
特典４ セミナ―・スライド
セミナーＣＤを聞く際に、このスライドを見ながら聞くと、より一層理解が深まります。
特典５ 法貴かおり執筆特別レポート』をお届け
経営・組織作りのヒント満載の特別レポートです。
さて、これだけの情報、ノウハウ、権利を一度に手に入れることができるＣＤ教材パッケージを入手するために、あなたはいくら投資する必要があるのかをお伝えしましょう。
通常、クローズドセミナーオーディオＣＤは、シリーズの定価を14,800円としています。正直言って、今回の内容であれば、それ以上の価格を請求することは十分に価値があると自負しております。
ただ、昨今の不況のあおりを受け、商店経営にも少なからず影響を受けている方もいらっしゃることと思われます。ですので、今回は、据え置き価格の14800円にてご提供させていただくことに決定いたしました。
あなたのお店のパートスタッフの能力をフルに活用して、お店の売上を一機に上げていくことをお望みであれば…
今すぐ、こちらをクリックしてご入手ください。
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さらに、定期的にEメールにて最新経営情報、セミナー、イベント等のご案内も差し上げます。
著者：岡本文宏
定価：1470円（税込）
