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│◆ やる気 と 売る気 を10倍上げる人材育成術☆実践ジャーナル
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【本日のメニュー】
１．Main Contents 採用した人材をすぐに辞めさせないために
２．Hot News 5月16日の予定を2時間だけ空けてください。
３．書籍紹介 今、ＳＮＳが熱い！
４．編集後記 本が届きました。
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日に日に暖かくなってきていますね。
今週は神戸で桜が満開になると聞きました。
春ですね。。。
ほんの少し、昼の休憩時間を長く取り
公園で花見をするというのもいいかもしれません。
さて、4月第1回目のメルマガは、
春に入社してくるスタッフへの対応についてのお話からスタートです。
あと、ご案内したい情報もてんこ盛りに揃えています。
それでは、早速ですが、メインコンテンツに進んで行きましょう！
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Main Contents 採用した人材をすぐに辞めさせないために
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4月から新しいスタッフを迎えて
新体制をスタートさせているお店も多い事かと思います。
アルバイト、パートスタッフが中心というお店でも
１ヶ月後には、新人受け入れのピークがくることになります。
ただ、春にせっかく新しいスタッフが入ってきたとしても
数カ月、早ければ数週間も続かずに辞めてしまい
また、欠員補充をしなければいけなくなる。
毎年、そんなことを繰り返している
というケースは少なくありません。
私がかつてセブンイレブンのFC店を経営していた頃は
スタッフの平均在籍期間は7カ月というのが
同チェーンの地区平均の数字でした。
春に入って秋に辞めていくという感じですね。
なぜ、そうなってしまうのか？
人間関係や家庭の事情
様々な要因が絡み合って
働き続けることができなくなる。
もしくは、働くことが嫌になった
ということが主な原因なのでしょうが、
その中でも、スタッフが辞める際の
大きな原因として考えられるのは、
思っている以上に、仕事がきつく感じられてしまい
精神的、及び、身体的な負担が
大きくなってしまったということです。
経営者、マネジャー側からすると、
それほど大変と思わないことでも
十分馴染めていない環境で、
不慣れなことをするということは
本人にとってみれば、大きな負担となるのです。
そういう状態にあるときに、
来る日も来る日も仕事…なんてことになると
息が詰まってしまうのです。
せっかくコストと時間を掛けて採用し、
教育した人材が、直ぐに辞めてしまうとなると
こちらとしても痛手です。
そこで、そうならない為の予防策を一つお伝えしておきましょう。
アルバイト、パートに関しては
採用面接の際に聞いた希望出勤日数や時間の
8掛け程度しか働かせないよう
シフトコントロールをすることがポイントとなります。
採用された当初は、やる気満々ですし
気持ちも高揚していますので
『毎日でも働けます』という人も結構いるのですが
実際に働きだすと、思っていた以上に大変で
大きなギャップを感じることになります。
ですので、仕事は腹八分程度になるように
こちらがコントロールする必要があるのです。
正社員の場合は、過度な残業、仕事の任せすぎはしないと決め
コントロールしていく必要があります。
せっかく採用した人材です。
できれば、長く勤めてえもらいたいですよね。
そうであれば、スタッフの仕事量、勤務時間を
腹八分になるようマネジメントしていくことは大切です。
４月８日発送の弊社経営情報誌
『インストアコミュニケーションサポート通信』では
“すぐに辞めない人材”を作るためのノウハウを
特集記事として紹介しています。
ご購読をご希望の方は
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Hot News 5月16日の予定を2時間だけ空けてください。
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ここ2年ほど、『経営者、マネジャーの自分時間の確保』について
研究テーマとして取り組んでいます。
2年前にはベースとなる考えをまとめたセミナーを開催。
昨年には、このテーマに関するCD教材を発売。
今年に入ってからは、雑誌・商業界さんで
大きく特集記事として紹介されました。
そして、5月16日、その集大成ともいえる
セミナーを大阪で開催することになりました。
タイトルは
『忙しいのに儲からない』から解放されるための
仕事が10倍速くなる時間管理術
…です。
今回のセミナーは、特にこんな方に最適です。
・人に仕事を任せることができずに、何でも自分で抱え込んでしまう方
・従業員を上手く使えずに、いつも自分一人が忙しくしている方
・長時間働き続けているけれど儲かっていないと感じている方
・やるべき事が後手後手になってしまい、思ったような成果を上げられない方
・いつも期限に追われているという状態から抜け出したい方
今回のセミナーでは
シンプルなツールを使ったり、
仕掛けを施したりすることで、
だれでも簡単に時間管理、セルフマネジメントができる
ノウハウをご紹介していきます。
あなたが、上手く時間管理を行い業績をアップさせたいのであれば、
今回のセミナーでお伝えする情報は非常に価値の高いものとなることでしょう。
セミナーの詳細は以下よりご覧ください。
↓ ↓ ↓
http://seminar.c-shuka.com/e353093.html
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書籍紹介 今、ＳＮＳが熱い！
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ここ数カ月で、フェイスブックに登録している人が急増しています。
上手く活用できれば
ビジネスでの販促ツール、
プライベートでのコミュニケーションツールの両方で
非常に便利なシステムとして活用できるというのがこのフェイスブックです。
つい最近のことですが、高校卒業以来、音信不通だった友人と
25年ぶりにフェイスブック上で再開しました。
これは、このツールがなければ出来なかったことです。
その面白さは、やはり実際に体験しないと分かり得ないことですが
良く分からないので、足を踏み入れるのを躊躇している。
アカウント登録だけはしてみたけれど、
どうやって進めていけばいいのか分からないので
開店休業状態だ…なんて方もかなりいらっしゃるのではないでしょうか。
そんなとき、分かりやすく操作方法、活用方法をまとめてくれている
ハンドブックがあると便利ですよね。
ちょうど今週、２つのフェイスブック本が発売されます。
【初心者向け】
フェイスブックを始めてみたい！
アカウントは取ったもののどうすればいいのか分からない…
という方には、
『３０分で達人になるＦａｃｅｂｏｏｋ』（青春文庫 ６５０円）がお薦め。
↓ ↓ ↓
http://tinyurl.com/3lotsoy
著者の田村憲孝さんとは、
ある方のセミナーの懇親会でお話しましたが
とにかく、フェイスブックを愉しんでいる！ということが
その言動からにじみ出ている感じを受けました。
まずは、楽しく始めてみたい。
そういう方には最適かと思います。
アマゾンキャンペーンも4月7日まで開催中です！
↓ ↓ ↓
http://www.facebook.com/beginner.fb?sk=app_10442206389
【ビジネス向け】
フェイスブックをビジネスにもガンガン活用したいと思い
一歩を踏み出したけど「どう進んで行けばいいのかわからない」
とお悩みの方には
『ツイッターの超プロが教えるFacebook仕事術』著：樺沢紫苑 がお薦めです。
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こちらもアマゾンキャンペーン開催中です。
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http://www.dvd2.biz/amazonFB.html
ちなみに、私は両方ともゲットしました。
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Hot News 店長・商店経営者専門ビジネスコーチング 参加メンバー募集再開！
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商店主専門パーソナルコーチングの
４月スタートメンバー募集を行っています。
今なら、実際にコーチングを２回活用して頂き
その効果を確かめてからご参加することが可能です。
トライアルコーチングは３１５０円以外は一切費用は掛りません。
詳細、お申し込みは以下をクリックしてをご覧ください。
※ ４月スタートのご契約募集枠は１名となっております。
枠が埋まり次第、上記プログラムは終了となりますので
ご注意くださいませ。
↓ ↓ ↓
http://www.hikidasucoach.com/archives/cat-41.php
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【お知らせ】
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アメブロの活用を始めました。
メルマガよりも、更新頻度は高いので、
入手した情報を
いち早くお伝えすることができます！
ぜひぜひ、覗いて頂き
『読者になる』ボタンを押して
登録してみてください。（閲覧はすべて無料です）
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【編集後記】
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先週末に、1冊の本が届きました。
私がお世話になっている雑誌・商業界さんでも
よく執筆されている岩本俊幸さんの新刊です。
岩本さんの本は、教材本を合わせて、これで3冊拝読しました。
全てにおいて共通しているのは
ご自身がコンサルティングで培った
実践での裏付けのあるノウハウと
きちんとした理論に基づいたノウハウの2本立てで
構成されているという点です。
実践事例だけだとしたら
その人（店）でしか成し得ないと思われることの
オンパレードになりがちです。
また、理論だけだと読んだけど使えない…となってしまいます。
でも、両方が揃うと、
やるべき事の基本が身につき、
どう応用すればいいいのかが見えてきます。
今回贈って頂いた本は
まさにそれが体現されているものでした。
お店の販促物を作成する際の
マニュアル、教本として
あれば便利な1冊となることでしょう。
『販促手法の基本 この１冊ですべてわかる』著者 岩本俊幸
それでは、今回はこの辺で失礼いたします。
次号でお会いできますことを
楽しみにしております。
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◆◆◆発行人：岡本文宏
◆◆ 編集 ：メンタルチャージ インストア コミュニケーション研究所
Eメール問い合わせフォーム
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